Управляющие компании Ямала обязали создать домовые чаты в Максе
Управляющие компании многоквартирных домов Ямала обязали создать общедомовые чаты в мессенджере Макс. Жителям больше не придётся писать длинные жалобы, если плохо убирают лестничную клетку или в подъезде не горит свет.
Специальные чат-боты уже работают почти в четырёх тысячах домов региона. На специальных платформах проблемы сообща решают более 100 тысяч ямальцев — каждый пятый житель округа.
В обязанности управляющих компаний теперь входит незамедлительно отвечать на запросы владельцев квартир. Через чаты жители смогут получать информацию о своём подъезде, дворе и состоянии коммунальных сетей.
Как пояснил первый заместитель директора департамента Госжилнадзора ЯНАО Ахат Мурзакаев, домовые чаты нужны, чтобы УК информировала жителей о перебоях, плановых и неплановых отключениях и предстоящих мероприятиях, а также для общения граждан между собой и решения насущных проблем по месту жительства.